Skip to content
العربية
  • There are no suggestions because the search field is empty.

كيفية دمج UberEats مع Localyser

قم بأتمتة إدارة تقييمات UberEats الخاصة بك عن طريق ربط حساب التاجر الخاص بك بـ Localyser.

بمجرد إعداده، ستتدفق تقييمات UberEats الخاصة بك مباشرة إلى لوحة تحكم Localyser — دون الحاجة إلى النسخ اليدوي.

المتطلبات الأساسية

  • حساب تاجر UberEats نشط مع صلاحيات المسؤول
  • صلاحيات المسؤول الرئيسي (Master Admin) في Localyser
  • روابط متجرك (لكل من التاجر والواجهة العامة) لكل موقع

🛠 خطوات الربط

الربط عبر تسجيل الدخول لجهة خارجية (Third-Party Login)

  1. اذهب إلى الإعدادات (Settings) > أخرى (Other) > تسجيل الدخول لجهة خارجية (Third-Party Login) في Localyser.
  2. قم بالتمرير لأسفل وانقر على إضافة جديد (Add New).
  3. من القائمة المنسدلة للمنصة، حدد UberEats.

أدخل بيانات اعتماد UberEats الخاصة بك

  1. البريد الإلكتروني للتاجر (Merchant Email): البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول إلى UberEats.
  2. كلمة مرور التاجر (Merchant Password): كلمة المرور لحساب البريد الإلكتروني هذا.
  3. تاريخ البدء (Diff/Start Date): عيِّن هذا التاريخ قبل شهر واحد من تاريخ اليوم لجلب التقييمات الحديثة.
  4. انقر على حفظ (Save).

شارك روابط متجرك لكل موقع تديره:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم تاجر UberEats.
  2. حدد المتجر وانسخ رابط التاجر (على سبيل المثال، [https://merchants.ubereats.com/manager/home/](https://merchants.ubereats.com/manager/home/)…).
  3. انسخ الرابط العام الذي يراه عملاؤك (رابط واجهة المتجر).
  4. أرسل كلا الرابطين إلينا عبر البريد الإلكتروني.

انتظر مزامنة البيانات بمجرد إضافة روابطك، يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة حتى تبدأ تقييمات UberEats في الظهور في Localyser.

📊 ما هي البيانات التي تتم مزامنتها؟ نحن نجلب بيانات التقييم الشاملة مباشرة من UberEats ليكون لديك السياق الكامل لكل طلب. تتضمن البيانات المتزامنة:

  • التقييم بالنجوم والتقييم النصي للعميل (إن وجد)
  • تقييمات العميل لعناصر محددة في القائمة
  • ما أعجب أو لم يعجب العميل في طلبه
  • رقم الطلب (Order ID) وتاريخ الطلب
  • الردود التي تم إجراؤها مسبقاً مباشرة على لوحة تحكم UberEats

(فيما يلي كيف تظهر التقييمات، وعناصر القائمة، والإعجابات/عدم الإعجاب، والردود في لوحة تحكم UberEats) 

(فيما يلي كيف يظهر رقم الطلب وتاريخه في لوحة تحكم UberEats)

 

(فيما يلي كيف يتم تجميع وعرض جميع هذه البيانات داخل لوحة تحكم Localyser الخاصة بك)

✅ نصائح احترافية

  • التحقق من الوصول: تأكد من أن بيانات اعتماد UberEats الخاصة بك لديها إذن لعرض جميع المواقع.
  • تواريخ متسقة: قم دائماً بتعيين تاريخ البدء (Diff/Start Date) قبل شهر واحد بالضبط لالتقاط التقييمات الحديثة.
  • تحقق من الروابط: تختلف روابط التاجر عن الروابط العامة - كلاهما مطلوب.

باتباع هذه الخطوات، ستقوم بمركزية جميع تقييمات UberEats الخاصة بك في Localyser - بحيث يمكنك الرد بشكل أسرع، وتحليل الاتجاهات، والحفاظ على سمعة ممتازة عبر الإنترنت. إذا واجهت أي مشاكل، تواصل مع دعم Localyser للحصول على المساعدة!